Mi Cuenta — Portal de usuario

Qué es Mi Cuenta

"Mi Cuenta" es tu portal personal en reservas.iwage.co/mi-cuenta. Desde allí puedes gestionar tus reservas, ver tu historial de pedidos, actualizar tu perfil y (si eres aliado) administrar tus recursos y liquidaciones.

Registro e inicio de sesión

Para acceder necesitas una cuenta. El registro es gratuito:

  1. Ve a reservas.iwage.co/mi-cuenta/registro.
  2. Completa el formulario con tu nombre, email y contraseña.
  3. Recibirás un correo de confirmación.
  4. Inicia sesión en /mi-cuenta/login.

Si olvidaste tu contraseña, puedes recuperarla desde /mi-cuenta/recuperar.

Roles de usuario

El portal tiene dos roles con diferentes permisos y vistas:

Cliente

Persona que hace reservas y compras. Ve sus propias reservas, pedidos y perfil.

Aliado

Proveedor de experiencias, alojamientos o servicios. Además de lo anterior, puede gestionar sus propios recursos, ver reservas de clientes y consultar liquidaciones.

Secciones del portal

SecciónDescripción
DashboardResumen con tarjetas de reservas recientes, pedidos (cliente) o recursos (aliado).
Mis reservasLista completa de reservas con código, recurso, fecha, estado y total. Clic para ver detalle.
Mis pedidosHistorial de órdenes de compra (solo cliente). Código, fecha, items, estado y total.
PerfilDatos personales, cambio de contraseña.
Mis recursosSolo aliado: lista de recursos publicados, borradores y en revisión.
LiquidacionesSolo aliado: reporte mensual de reservas generadas por sus recursos.

Seguridad

  • Las contraseñas se almacenan de forma segura (hash bcrypt).
  • Las sesiones usan tokens JWT con expiración.
  • La sección de autenticación tiene rate limiting (5 intentos por minuto) para prevenir fuerza bruta.
  • Los datos de cuenta nunca se cachean en el navegador.

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