Centro de Ayuda

Preguntas sobre nuestro menú, proveedores locales y visitas al café.

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¿Dónde queda Café Iwagé?

Estamos en el corredor Ambalá, zona rural de Ibagué, Tolima. Coordenadas exactas y cómo llegar están en /cafe/contacto. Recomendamos reservar para grupos mayores a 6 personas.

¿Necesito reserva para visitar?

Para grupos de 1-6 personas no es necesaria reserva. Para grupos mayores, eventos privados o catas guiadas, recomendamos reservar con 48h de anticipación por WhatsApp.

¿Tienen opciones vegetarianas/veganas?

Sí. Nuestro menú incluye opciones basadas en ingredientes del territorio: frutas de la finca, panes artesanales, quesos locales y preparaciones de temporada. Cada ítem indica sus alérgenos.

¿De dónde vienen los ingredientes?

El 90% de nuestros ingredientes provienen de proveedores en un radio de 4km. Cada producto del menú nombra a su proveedor y finca de origen. Es nuestro compromiso con la economía circular local.

¿Venden café para llevar?

Sí. Tenemos café tostado en grano o molido de productores aliados del corredor Ambalá. Disponible en presentaciones de 250g y 500g. También hacemos envíos nacionales.

¿Cómo me convierto en proveedor de Café Iwagé?

Buscamos productores locales con prácticas sostenibles en un radio de 10km. Escríbenos con tu producto, volumen disponible y ubicación. Evaluamos calidad, trazabilidad y alineación con nuestra filosofía.

¿Qué significa 'proveedor a menos de 4km'?

Es nuestro estándar de proximidad: cada ingrediente principal viaja máximo 4km desde su origen hasta la cocina. Esto garantiza frescura, reduce huella de carbono y fortalece la economía del territorio.

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